সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

baje 88 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা এখানে বিস্তারিত জানুন।

পড়তে সময় লাগবে প্রায় ৮ মিনিট SSL সুরক্ষিত প্রযোজ্য: বাংলাদেশ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে রাখা হয় এবং সীমিত কর্মীরাই তা দেখতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

baje 88 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি।

স্প্যাম নেই

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি এবং আপনার অনুমোদিত প্রোমোশনাল বার্তা পাঠাই। অপ্রয়োজনীয় যোগাযোগ থেকে আপনি সম্পূর্ণ মুক্ত।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমাদের নিরাপত্তা টিম নিয়মিত সিস্টেম অডিট করে এবং সর্বশেষ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

সংক্ষিপ্ত বিবরণ: baje 88 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

baje 88 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি।

এ ই নীতি baje 88-এর সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো আস্থার ভিত্তি। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী তার তথ্য সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন থাকতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০২ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

baje 88 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড করে। নিচে বিস্তারিত তুলে ধরা হলো।

ক. আপনার দেওয়া তথ্য:

  • পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর।
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম (username), পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড), নিরাপত্তা প্রশ্ন।
  • পেমেন্ট তথ্য: bKash, Nagad বা রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)।
  • যাচাই ডকুমেন্ট: KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া ছবি বা স্ক্যান কপি।

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ভার্সন, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
  • লগ ডেটা: IP ঠিকানা, লগইন সময়, পেজ ভিজিট ইতিহাস, সেশন ডিউরেশন।
  • গেমিং তথ্য: বাজির ইতিহাস, গেম পছন্দ, জেতা-হারার রেকর্ড, লেনদেনের ইতিহাস।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকিজ, পারফরম্যান্স কুকিজ এবং প্রেফারেন্স কুকিজ।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ সংরক্ষণকাল
পরিচয় তথ্য KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর
লগ ডেটা নিরাপত্তা ও সমস্যা সমাধান ১২ মাস
কুকিজ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন সেশন শেষে বা ৩০ দিন
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত

০৩ আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

baje 88 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, পরিচয় যাচাই করা এবং আপনার প্রোফাইল রক্ষণাবেক্ষণ করা।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং এবং আর্থিক লেনদেনের সুবিধা দেওয়া।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন এবং প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করা।
  • যোগাযোগ: অ্যাকাউন্ট আপডেট, গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি এবং (সম্মতি থাকলে) প্রোমোশনাল অফার পাঠানো।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং আদালতের আদেশ মেনে চলা।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের মান ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের ঝুঁকি শনাক্ত করা এবং সময়মতো সহায়তা প্রদান করা।

মনে রাখুন: আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করার আগে সবসময় বৈধ ভিত্তি নিশ্চিত করি। প্রোমোশনাল যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি আমাদের প্রয়োজন এবং আপনি যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারবেন।

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। baje 88 আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডেটা সংরক্ষণ করে।

  • এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS ১.৩ এবং সংরক্ষণে AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। আমাদের কেউই আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
  • সার্ভার নিরাপত্তা: আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল, DDoS সুরক্ষা এবং নিয়মিত নিরাপত্তা প্যাচ দিয়ে সুরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
  • ব্যাকআপ: ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় এবং আলাদা নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত থাকে।
  • নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা মূল্যায়ন করেন।

তথ্য ধারণকালের ক্ষেত্রে, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়।

০৫ তথ্য শেয়ারিং নীতি

baje 88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত পরিচয় যাচাই পার্টনারদের সাথে ডকুমেন্ট শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীরা সীমিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে আগেই আপনাকে জানানো হবে।

সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে যা তাদের তথ্য সুরক্ষার মান নিশ্চিত করে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

প্রতিশ্রুতি: baje 88 কখনোই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না।

০৬ কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

baje 88 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • আবশ্যকীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম চালানোর জন্য এই কুকিজ প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: কোন পেজে কতক্ষণ থাকেন, কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় তা বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • সেশন কুকিজ: ব্রাউজার বন্ধ করলে এই কুকিজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা কমে যেতে পারে।

০৭ আপনার অধিকার

baje 88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতার শর্ত সাপেক্ষে)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য পোর্টেবিলিটি: আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহার: মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@baje88.bet ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেব।

০৮ নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

baje 88 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে জেনেশুনে তথ্য সংগ্রহ করে না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সতর্কতা: যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@baje88.bet-এ জানান।

০৯ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

baje 88 প্ল্যাটফর্মে মাঝেমাঝে তৃতীয় পক্ষের সেবার উল্লেখ থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম সরবরাহকারী। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের কার্যক্ রম নিয়ন্ত্রণ করি না।

  • পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash, Nagad) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কাজ করে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা তাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য আলাদা নীতি অনুসরণ করে।
  • কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবায় আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার জন্য baje 88 দায়ী নয়।

পরামর্শ: যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি যাচাই করুন। আমাদের অনুমোদিত অংশীদারদের তালিকা সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে জানতে পারবেন।

১০ তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে করণীয়

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

  • তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ: লঙ্ঘন শনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে আমাদের নিরাপত্তা টিম তদন্ত শুরু করবে এবং ক্ষতি সীমিত করার চেষ্টা করবে।
  • ব্যবহারকারী বিজ্ঞপ্তি: আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়লে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।
  • তদন্ত ও সংশোধন: লঙ্ঘনের কারণ খুঁজে বের করে সিস্টেম সংশোধন করা হবে।
  • কর্তৃপক্ষকে জানানো: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@baje88.bet-এ যোগাযোগ করুন।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

baje 88 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব।

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন এবং পরিবর্তনগুলো সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকুন। আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি বার্তাকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

  • ইমেইল: support@baje88.bet
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
  • ডেটা অনুরোধ: তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান।
  • অভিযোগ নিষ্পত্তি: অভিযোগ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।

সাপোর্ট টিম: আমাদের গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

নিরাপদ পরিবেশে গেমিং শুরু করুন

baje 88-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন

English